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SAME - TELEATENDIMENTO

Publicado: Segunda, 28 de Março de 2016, 14h26 | Última atualização em Quarta, 04 de Novembro de 2020, 12h43


Senhores Usuários,

Com o objetivo de melhorar a assistência à saude de seus usuários neste período de pandemia causada pela COVID-19, o serviço de Teleatendimento passará a funcionar no âmbito da 7ª Região Militar.
A partir de agora, os usuários dos estados de Pernambuco, Rio Grande do Norte e Paraíba poderão realizar consultas online, através da plataforma Skype, para orientações e retirada de dúvidas com profissionais de outras Organizações Militares de Saúde(OMS).

Para usufruir deste serviço é necessário:
1. Baixar o aplicativo Skype em seu computador, tablet ou smartphone;
2. Para o primeiro acesso será necessário criar uma conta;
3. Na busca, procure o símbolo da OMS que deseja atendimento e digite o e-mail da especialidade desejada; e
4. Clique no contato da OMS/especialidade em seguida no ícone da câmera para fazer a chamada de vídeo.

Confira os teleatendimentos dos dias 02 a 06 de novembro de 2020.

  • Publicado por Jair Ricardo
  • Em:
  • 04/11/20
  • 08h00

LEMBRE-SE:
* O Teleatendimento NÃO PRECISA DE AGENDAMENTO PRÉVIO. Basta verificar qual o dia e horário da agenda do profissional e/ou da especialidade e realizar a videochamada;

* O atendimento é por VIDEOCHAMADA. (Portanto, solicitamos aos nossos usuários que não enviem mensagens aos profissionais pelo aplicativo;

* NÃO É UM SERVIÇO PARA MARCAÇÃO DE CONSULTAS. Somente em casos particulares e por necessidade do profissional de saúde, será realizado o agendamento para atendimento presencial; e

* A marcação das consultas eletivas ainda não foi retomada. Portanto, o Teleatendimento é para ORIENTAÇÕES E RETIRADA DE DÚVIDAS, e não para pedidos de marcação de consultas.

5 MOTIVOS PARA UTILIZAR O SERVIÇO DE TELEATENDIMENTO

  • Publicado por Jair Ricardo
  • Em:
  • 26/08/20
  • 08h00
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